Wir möchten, dass Du eine schöne Zeit mit den Alpakas und uns hast. Gleichermaßen ist uns das Wohlbefinden der Tiere immer am wichtigsten. Wir arbeiten mit unseren Tieren zusammen und können keine Garantie geben für den direkten Kontakt zu unseren Tieren. Diese werden von uns nicht festgehalten oder zur Arbeit mit den Menschen gezwungen.
Daher beachte bitte folgende Informationen bei der Teilnahme an einer der Aktivitäten:
– Spontan-Besuche ohne Termin sind leider nicht möglich
– Termine für die Aktivitäten werden individuell per Mail mit uns vereinbart bzw. aus den Wartelisten generiert
– Kinder/Jugendliche im Alter von 7-12 Jahren können nur in Begleitung von mindestens einem Erwachsenen auf die Weide kommen
– Für den Spaziergang ist das Mindestalter der jugendlichen Teilnehmer 13 Jahre, denn es ist unbedingt notwendig, dass die führende Person das Tier sicher festhalten kann
– An unserem Erlebnis „Mit Alpakas auf Augenhöhe“ können Kinder erst ab einem Alter von 7 Jahren teilnehmen
– Babys können leider nicht zu den Aktivitäten mitgenommen werden, da die Alpakas auf Geschrei ängstlich reagieren.
– Wir lieben Hunde, aber sie dürfen leider nicht mit auf die Weide oder den Spaziergang kommen
– Trage bitte wetter-angepasste Freizeit-Kleidung und auf jeden Fall feste Schuhe, die auch Dreck-/Wasser-/Matsch-tauglich sind
– Die Aktivitäten finden ganzjährig statt, aber natürlich ist jede Outdoor-Unternehmung vom Wetter abhängig. Bei leichtem Regen finden die Termine statt. Bei sehr schlechtem Wetter wie z.B. starkem anhaltenden Regen, Sturm oder starker Hitze behalten wir uns vor, die Aktivität kurzfristig abzusagen und gemeinsam mit dir einen neuen Termin zu suchen. Wir bitten dafür um dein Verständnis, aber weder Du noch die Tiere hätten so Spaß an dem Erlebnis.
– Bitte folge während deines Aufenthalts unseren Hinweisen
– Das Betreten der Alpaka-Weide geschieht auf eigene Gefahr. Unsere Tiere sind gut erzogen. Trotzdem können wir für beschmutzte oder beschädigte Kleidung oder andere Dinge keine Haftung übernehmen.
– Es gibt keine Toilette vor Ort.
Falls du einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen kannst, bitten wir Dich um Absage mindestens 48 Stunden vorher. Bei späterer Absage oder Nicht-Erscheinen ohne Absage sind 65% des Erlebnis-Wertes zu zahlen.
Bitte informiere uns bei deiner Anfrage über besondere Umstände bei den Teilnehmern, z.B. Beeinträchtigungen, Krankheiten, Behinderungen o.ä.
Für Menschen mit Tierhaar-Allergie stellt die Nähe von Alpakas in der Regel kein Problem dar, da Alpakahaare hypoallergen sind.